Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup prostřednictvím internetového obchodu Vinotéka Hřímalka (dále jen „internetový obchod“). Provozovatelem je PhDr. Eva Brázdová Toufarová, Tojická 332, 335 01 Nepomuk, IČO 71760458, nejsem plátcem DPH.
I. Úvodní ustanovení
Všem našim zákazníkům doporučujeme seznámit se s níže uvedenými obchodními podmínkami a nákupním řádem, kde jsou uvedeny všechny důležité informace. Potvrzením objednávky zákazník souhlasí s níže uvedenými podmínkami nákupu v internetovém obchodě.
II. Způsob objednání a uzavření kupní smlouvy
Zboží lze objednat telefonicky (+420 723 191 105), emailem na adresu vinoteka-hrimalka@seznam.cz nebo prostřednictvím internetového obchodu Vinotéka Hřímalka (nákupní košík). Pouze řádně vyplněná objednávka obsahující veškeré předepsané náležitosti je považována za platnou objednávku. Objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou považovány za závazné. Prodávající neručí za omyly v objednávce ze strany kupujícího. Odesláním řádně vyplněné objednávky kupující stvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Prodávající si vyhrazuje právo požádat kupujícího o případnou písemnou autorizaci objednávky. Podání objednávky je považováno za návrh kupní smlouvy. Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího jeho převzetím a zaplacením celé kupní ceny. Výše uvedené podmínky se přiměřeně vztahují i na telefonickou, příp. emailovou objednávku.
Objednávka musí vždy obsahovat: jméno, příjmení a rok narození objednavatele, adresa pro doručení, přesný počet a druh objednaného zboží, telefon, email, výběr typu platby a dopravy.
III. Platební podmínky
Zboží je možné uhradit:
- v hotovosti při předání objednaného zboží (dobírka)
- v hotovosti při osobním odběru ve skladu dodavatele (Hřímalého 31, 301 00 Plzeň nebo Tojická 332, 335 03 Nepomuk-Dvorec)
- předem bankovním převodem (číslo účtu 255377264/0300). V případě rozvozu zdarma se rovněž vyžaduje platba předem.
- fakturou se splatností (tato možnost bude dohodnuta po individuální dohodě)
- využitím dárkového certifikátu v nominální hodnotě 300,- / 500,- nebo 1000,- kč. Při tomto způsobu úhrady musí zákazník uvést číslo kupónu a jméno (osoby nebo firmy), na níž byl dárkový certifikát vystaven.
IV. Dodací podmínky
Předmět plnění (dále jen "objednané zboží") je dodán v co nejkratším termínu dle dostupnosti zboží, zpravidla do 3 pracovních dnů a v případě, že zboží není na skladě, tak do 7 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. Odesláním objednaného zboží se považuje objednávka za vyřízenou. Termín dodání objednaného zboží může být upřesněn při potvrzení objednávky prodávajícím. Doklad o zaplacení zboží bude doručen s objednaným zbožím.
V. Náklady na dopravu
Zboží rozvážíme po Plzni a Nepomuku zdarma (minimální odběr pro dovoz zdarma činí 1 karton = 6 lahví). V případě rozvozu do 20 km od Plzně a Nepomuku (do 20 km) a při objednávce nad 2000,- Kč je dovoz zboží zdarma.
VI. Převzetí zboží
Při přebírání zboží vždy zkontrolujte, zda je obal zásilky nepoškozený. V případě promáčknutého, roztrhaného, rozmočeného nebo jinak poškozeného obalu či je-li porušena balicí páska, zboží nepřebírejte a sepište s dopravcem protokol o poškození zásilky. O důvodech nepřevzetí zásilky nás neprodleně informujete emailem (vinoteka-hrimalka@seznam.cz) nebo telefonicky (+420 723 191 105, +420 721 275 314), aby mohlo dojít k nápravě.
VII. Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující dle ust. § 53 odst. 7 z. č 40/1964 Sb. (občanský zákoník) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží a to bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce. Pokud se tak kupující rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebování nedobírkově odeslat v tomto termínu zpět na adresu prodávajícího (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající do 15 dnů zákazníkovi vrátí odpovídající částku předem dohodnutým způsobem (na účet, složenkou na adresu). Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (např. balné a přepravné). Náklady spojené s dopravou vráceného zboží hradí kupující.
VIII. Storno objednávky ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část pouze u zboží, které se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží.
IX. Ceny zboží
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout. Při telefonické objednávce je vždy kupujícímu sdělena platná cena pro danou objednávku
X. Řešení sporů
Realizované obchody jsou obchody uzavíranými v České republice a jako takové se řídí právním řádem České republiky.
XI. Ochrana osobních údajů
Veškerá osobní data a kontaktní údaje uvedené při objednávce zboží jsou určeny pouze pro účely internetového obchodu Vinotéka Hřímalka, který s nimi nakládá v souladu se zákonem č. 01/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, IČO, DIČ apod.), která jsou součástí objednávky nebo byla sdělena kupujícím během registrace, jsou považována za důvěrné informace a jsou chráněna proti zneužití. Tyto osobní údaje o kupujících nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na zpracování objednávky (provozovatelé, dopravci, apod.). I těmto osobám však budou sdělovány pouze v nezbytně nutném rozsahu.
Kupující souhlasí se shromažďováním, archivováním a používáním údajů o něm a o jím uzavřených obchodech.
Prodávající má povinnost vymazat registrovaného kupujícího z databáze v případě, že o to požádá písemně, e-mailem nebo telefonicky.
XII. Závěrečné ustanovení
Upozorňujeme, že prodej alkoholických nápojů, tj. i vína, není povolen osobám mladším 18 let.